Surface3從發(fā)布到現(xiàn)在也有端時間了，相信各位小伙伴也從前面的報道《售價3888起 微軟正式在中國發(fā)布Surface 3》中看到了相關(guān)內(nèi)容。是的，這款Surface3搭載的是Intel Atom架構(gòu)，屏幕采用的是一塊尺寸為10.8英寸，分辨率1960*1280的鏡面屏；在接口上，Surface 3擁有1個USB3.0、1個micro USB充電接口、1個mini DP接口以及耳機插孔和TF卡插槽。在系統(tǒng)層面上Surface 3搭載正式版的Windows 8.1，且日后Win10正式版發(fā)布后，Surface可免費升級到Windows 10。在大家都關(guān)心的續(xù)航能力上，Surface 3即便是在視頻播放任務(wù)時依然能保證10小時續(xù)航，滿足小伙伴的日常工作、娛樂需求。

受訪人：微軟全球副總裁、Surface 業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 Panos Panay

記者：我現(xiàn)在用Surface 3，到現(xiàn)在為止Surface有三代了，我想問一下，您覺得Surface 3到現(xiàn)在為止，Surface 3哪一個設(shè)計最滿意？

Panos Panay：對我來說產(chǎn)品各個部分組成完美的整體，每一部分都非常重要，挑出哪一個部分、哪一個細(xì)節(jié)都很難，打一個不太恰當(dāng)?shù)谋确?，每個孩子都不一樣，各有各的優(yōu)點，不能說最好，我們這個產(chǎn)品每一個組件，每一個部分都經(jīng)過了精心的設(shè)計和思考。這個產(chǎn)品沒有任何一個設(shè)計是讓我失望的，所有的部分組成一個完美的體驗。

記者：正如你所說的Surface的每一部分都很滿意，不能單獨挑出任何一部分。包括Surface 3的屏幕、鍵盤是不是已經(jīng)形成了Surface自己獨立的設(shè)計體系，在未來的產(chǎn)品還會延續(xù)這樣的設(shè)計？

Panos Panay：這一切都取決于我們的客戶需求，比如用觸控筆在觸控屏上做記錄，采用3：2寬高比，為目標(biāo)客戶提供完美的體驗。在設(shè)計上，我們會盡量滿足目標(biāo)客戶群體的需求，我們堅信這個選擇是正確的。在未來 Surface 產(chǎn)品當(dāng)中，我們繼續(xù)堅持 Surface 產(chǎn)品精湛的工藝，以及良好的使用體驗。目前的這些設(shè)計，并不希望稱之為一種設(shè)計元素或者設(shè)計語言，而是針對客戶的需求、滿足多用途性去做的設(shè)計，我們將堅持這個理念。

記者：Surface 3的目標(biāo)群體，是學(xué)生或者是一些年輕人，你覺得Surface 3在中國的3,888元的售價再加上它的鍵盤988元，也就是說一個年輕人想買Surface 3幾千塊的費用，還不包括觸控筆，你覺得這個價格有競爭力嗎？

Panos Panay：微軟建立了完整的產(chǎn)品線，從低價位到高價位都有可選的產(chǎn)品。我們推出Surface 3把高端產(chǎn)品精湛的工藝和設(shè)計，盡可能推向?qū)W生這樣的用戶群。與此同時，對于我們用戶群體來說，有很多低價產(chǎn)品可以選擇。對于學(xué)生群體來說，產(chǎn)品本身加上鍵盤、觸控筆，它的價值優(yōu)勢才會更完美地突出出來。

記者：我們兩個用的是別的電腦，而且大家很長時間在用其它品牌的電腦，沒有太強的欲望去更換電腦，而且現(xiàn)在的電腦已經(jīng)足夠滿足我的工作。像我們這種用普通電腦的人群，微軟如何去說服我們更換Surface 3？

Panos Panay：包括您現(xiàn)在使用的電腦，還有很多OEM廠商是微軟合作伙伴，他們是微軟價值生態(tài)鏈的組成部分，我們也非常高興看到有消費者使用他們的產(chǎn)品。 Surface 強調(diào)多用性，有些用戶介于筆記本電腦和平板電腦之間的產(chǎn)品，兩者兼而有之，或者偏筆記本多一些，或者平板電腦多一些，對于這樣的用戶來講， Surface 是完美的選擇。滿足用戶的需求和想法，特別是滿足用戶多用途、靈活的選擇，是我們設(shè)計上非常重要的原則。對于Surface能不能取代一些筆記本電腦的產(chǎn)品，從性能、多用性和筆記本的操作使用體驗上來說是可以的，我覺得假以時日，像 Surface 外形的產(chǎn)品和設(shè)計也會越來越多。

記者：對于Surface 3微軟內(nèi)部如何定義的，是比所有平板電腦強一些，還是比筆記本好的產(chǎn)品？

Panos Panay：實際上我們打造 Surface 產(chǎn)品的時候，不是從市場的角度考慮，而是從微軟內(nèi)部作為產(chǎn)品項目角度來考慮的，我們的想法是要打造全新類型的產(chǎn)品。這個產(chǎn)品設(shè)計出來的，不要取代已有的產(chǎn)品，而是要創(chuàng)建新的產(chǎn)品，這是在設(shè)計上一個非常重要的理念。實際上你要想去獲勝的話，不可以通過防守去獲勝，要主動采取行動，我們打造 Surface 的時候注意到很多客戶的需求是介于筆記本電腦和平板電腦之間的，所以經(jīng)常有人問我 Surface 是筆記本電腦還是平板電腦？我的回答：都不是， Surface 是全新產(chǎn)品的分類，我們這樣一種意向和策略，目前已經(jīng)取得了很好的效果，也會繼續(xù)推進(jìn)下去。

記者：從 Surface RT到Surface Pro，有兩個產(chǎn)品線，自從Surface 3推出以后，兩者之間的區(qū)別和差異越來越小，未來會繼續(xù)延續(xù)使用這兩條產(chǎn)品線嗎？

Panos Panay：我們理念主要還是給客戶充分的選擇，我們要創(chuàng)建出他們喜愛的產(chǎn)品，然后讓各個客戶群都能夠選擇到他們所需要的產(chǎn)品，包括產(chǎn)品的價位和性能。我們始終確保不會讓客戶混淆兩條產(chǎn)品線完全分不清。比如我們看到屏幕尺寸上有大小區(qū)別。在性能上，有完整性能和良好性能之分。專業(yè)人士需要達(dá)到高端 PC 的性能，學(xué)生使用 Surface 強調(diào)靈活性和多用途。目前這個狀態(tài)我們也非常滿意，消費者可以做出他們需要的選擇。

記者： PC 的性能在不斷提升，但還是會有一些讓人覺得不夠便利的功能。比如 PC 的指紋識別沒有 iPhone 的指紋識別好用， USB 不像 iPhone 的正反都可以插。微軟在未來的產(chǎn)品會不會帶給消費者的，不只是性能上的，不只是比筆記本輕一點、薄一點，而是讓大家覺得便利，是之前完全沒有的？

Panos Panay：這種用戶體驗上的改善絕不僅僅是硬件，是硬件和軟件的結(jié)合，即將推出的Windows 10 就是非常好的消息，加上硬件的創(chuàng)新，從而創(chuàng)造出更好的用戶體驗。無論 Surface 3 還是 Surface Pro 3 都能夠升級到 Windows 10 。當(dāng)然了像USB正反兩面都能插和指紋識別具體的功能，操作系統(tǒng)在軟件設(shè)計和開發(fā)商，必須具有足夠的前瞻性。硬件和軟件配合在一起，從而形成完美的用戶體驗。Surface 3 這個產(chǎn)品設(shè)計上有一個的重要的理念和平衡點，就是接受過去成就未來。例如，Surface 3 充電線也可以給 Windows Phone 充電，這樣兼容的設(shè)計就具有承認(rèn)過去、朝向未來的前瞻性。

記者：我們注意到 Surface 3 硬件上有一些細(xì)節(jié)的改動，把接口放在了產(chǎn)品的右側(cè)，這是出于什么樣的設(shè)計？還有就是 LOGO 的設(shè)計。

Panos Pana：我們做了很多客戶的調(diào)研，把這個端口都放在右側(cè)上，是考慮用戶在使用方便性上去設(shè)計的，不希望用戶在插接口的時候找兩邊，放在一邊使用起來更加的方便。那么第二個問題，微軟將所有的精華聚集在所有的產(chǎn)品上，包括存儲、 IE ，當(dāng)然 Surface 也不例外，所以我們打造 LOGO 的時候，它的處理和細(xì)節(jié)也體現(xiàn)了我們的高品質(zhì)和自豪感。我們的 LOGO 做得非常的精準(zhǔn)，是鋼的材質(zhì)，在這個 LOGO 里你可以看到很多細(xì)節(jié)上的處理。我們希望用戶拿出有這種 LOGO 的產(chǎn)品，擁有一種自豪感。

記者： Surface Pro 3 可以支持更多角度調(diào)節(jié)，Surface 3 只支持三個角度；另外，有觸控鍵盤（ Touch Cover）和實體鍵盤（ Type Cover ）兩種鍵盤，現(xiàn)在 Surface 3 只有實體鍵盤（ Type Cover ），做出這樣的改變，出于什么樣的考慮？

Panos Panay：我們推出的 Surface Pro 3，擁有全面升級的多角度一體式支架可以支持更多角度，讓用戶在不同環(huán)境中達(dá)到最佳使用體驗。通過我們對用戶大量精細(xì)的研究發(fā)現(xiàn)，有三個固定可調(diào)的角度是用戶最喜歡用的。比如對于一個學(xué)生用戶來說，我們通過設(shè)定最常用的三個角度變化，把節(jié)約的更多成本投入到滿足用戶其它需求的實現(xiàn)當(dāng)中。鍵盤蓋也是一樣，我們對用戶進(jìn)行大量的調(diào)查研究，最受歡迎的就是實體鍵盤。

記者： 現(xiàn)在 Apple 產(chǎn)品可以使用微軟Office 和很多其它軟件，你怎么看待現(xiàn)在的學(xué)生會喜歡使用 iPad、Air 加上藍(lán)牙鍵盤的組合？

Panos Panay：微軟軟件在其它系統(tǒng)中的使用體驗絕沒有在Surface上的使用體驗好。比如我們以藍(lán)牙鍵盤為例，藍(lán)牙鍵盤會掉線，集成性不好，而且太厚，缺乏鼠標(biāo)這樣的操作形式。剛才您說的這樣一種組合完成一些工作或者學(xué)習(xí)性任務(wù)的時候會太慢，太復(fù)雜。我們看一下Surface，Surface 使用 Office 的完整版，Surface 和 Office 百分之百無縫連接，按一下觸控筆，就可以開始手寫記筆記本。我們說 Surface 和 Office 是共生的，互相為對方而生的。而且在用于學(xué)習(xí)時，我們希望快速地編輯。選擇 Surface 不僅僅考慮屏幕的尺寸或者是電池的續(xù)航時間，而是從這種軟硬件結(jié)合上，只有微軟的產(chǎn)品 Surface 能夠做到硬件、軟件如此完美的集成。比如，學(xué)生們以前愛用筆和紙來記筆記，Surface 擁有觸控筆，它豎起來跟一張 A4 紙尺寸差不多，現(xiàn)在越來越多的學(xué)生在用 Surface 記筆記。再比如你可以在Surface上雙擊一個網(wǎng)頁，便將網(wǎng)頁剪輯下來，將剪輯這一部分分享給別人。這種精美的無縫連接，其它任何的產(chǎn)品是做不到的。

記者：在中國先推出的 Surface Pro 3，繼而 Surface 3，為什么 Surface 3 比 Pro 3 晚出，下一步會不會先出 Pro 4，再出 Surface 4 呢？

Panos Panay：我們不能以現(xiàn)在產(chǎn)品的情況對未來做任何的推斷。為什么先推出 Surface Pro 3，是因為我們當(dāng)時先推出 Surface Pro 3 去滿足專業(yè)人士的需求，當(dāng)然在這個產(chǎn)品上，由于更加強大的性能滿足專業(yè)人士的需求，產(chǎn)品會更厚一些，電池續(xù)航支持沒有 Surface 3 那么強大。有了 Pro 3 之后，我們想把這個產(chǎn)品做得更輕更薄，同時保持 Pro 3 技術(shù)上的優(yōu)勢。

記者： Surface 3 是 Windows 8.1 的系統(tǒng)，很快升級到 Windows 10 的系統(tǒng)，對于微軟來說，是不是很快就放棄 Surface RT了？

Panos Panay：對于已有的產(chǎn)品，以前支持，現(xiàn)在也會支持。Surface 3 升級到完整版的Windows 10 ，這也是客戶的需求，絕大部分的客戶要求得到完整的Windows體驗。